Sla menu over en ga naar de inhoud

Daadkracht voor de Overheid - Digitale dienstverlening

-

Digitale dienstverlening

Daadkracht onderzoekt de kwaliteit van uw dienstverlening om te testen in hoeverre  uw gemeente al 80% van de meest gestelde vragen in één keer goed afhandelt. Wij maken hierbij gebruik van mysterie shoppers.

Lees verder

Het Bewijs van Goede Dienst is een eenvoudig meetinstrument dat gemeenten kunnen inzetten bij het verbeteren van hun dienstverlening aan ondernemers.

Lees verder

Wilt u zaakgericht gaan werken en de aanvragen van uw inwoners en bedrijven centraal stellen? Wilt u efficiënter werken, kosten besparen en status informatie terug kunnen koppelen zonder hiervoor direct dure nieuwe applicaties aan te schaffen? De unieke aanpak van Daadkracht Advies geeft u een omlijnde en in de praktijk bewezen aanpak om het zaakgericht werken binnen uw organisatie in te zetten en te borgen.

Lees verder

Lees ook