Beheer IT infrastructuur
Best Practices
De workshop raakt het strategische, het sturende en het operationele niveau. De training van Daadkracht gaat uit van de ITIL-beheermethodiek, een procesraamwerk ondersteund door Best Practices dat de processen van het beheer, onderhoud en vernieuwing van uw IT infrastructuur beschrijft.
Nora 2.0
De ITIL-beheermethodiek is binnen NORA 2.0 het uitgangspunt voor het vormgeven van het beheer van uw IT infrastructuur. Hiermee is de ITIL-beheermethodiek het referentiemodel voor de centrale- en decentrale overheid.
workshop
Daadkracht behandelt in haar training de volgende onderdelen:
-
Doel en uitgangspunten ITIL-beheermethodiek
-
Strategische processen
-
Sturende processen
-
Operationele processen en procedures
De workshop van Daadkracht bereidt u voor op het ITIL-foundation examen.
Meer informatie
Bent u benieuwd naar de workshop beheer IT infrastructuur? Neem dan gerust contact op met een van onze adviseurs op 024 344 6288 of mail naar info@daadkracht.nl. Wij komen graag een keer langs voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek.