Daadkracht B.V. - Gemeenten scoren met digitale dienstverlening

Vanuit de luie stoel een verhuizing doorgeven of een uittreksel uit het bevolkingsregister aanvragen? Geen probleem voor de inwoners van Woerden en de Ronde Venen.
 
De twee gemeenten horen bij de vijftig gemeenten in Nederland die hun digitale dienstverlening het best op orde hebben.

Woerden maakt op Overheid.nl Monitor een flinke sprong van plaats 95 naar 29. De Ronde Venen staat als een relatief kleine gemeente opvallend op de 39ste plek.

Montfoort en Oudewater scoren beduidend lager met het digitaal aanbieden van diensten. De twee gemeenten staan op respectievelijk 272 en 313.

De hoge positie van Woerden komt niet uit de lucht vallen, licht beleidsmedewerker internet Christiaan Schilder toe. ,,We besteden veel aandacht aan digitale dienstverlening. Voor 2007 is er 120.000 euro voor uitgetrokken."

Woerdenaren kunnen al gebruikmaken van digitale formulieren en zaken regelen via DigiD, het systeem van de overheid om elektronisch de identiteit van burgers en bedrijven vast te stellen. Voor het einde van 2007 moeten burgers ook digitaal bezwaarschriften kunnen indienen.

Binnen enkele jaren moet het bovendien mogelijk zijn vergunningen voor bijvoorbeeld verbouwingen en het kappen van bomen via de computer aan te vragen. Het ideaalbeeld is volgens Schilder dat deze verzoeken vervolgens ook digitaal worden afgehandeld. Voorlopig is dit nog toekomstmuziek.

De Ronde Venen houdt op haar website bij hoe de gemeente scoort op digitale dienstverlening. Voorlopig staat de teller op 71,8%. Ook hier is het mogelijk met DigiD een uittreksel uit het geboorteregister aan te vragen. Via een elektronisch betalingssysteem wordt meteen afgerekend.

Kleine gemeenten als Montfoort en Oudewater hebben vaak niet het geld om te investeren in de digitale balie. In Montfoort wordt dit najaar besloten of er meer geld wordt uitgetrokken voor de elektronische dienstverlening.

Bron: www.ad.nl
Door: Mathijs Steinberger

Download document