Overheid.nl Monitor 2004 - eerste resultaat checklistonderzoek nú zichtbaar - één week ter inzage!
03-11-2004
Gedurende de hele maand oktober hebben 8 deskundige webonderzoekers van Daadkracht advies en managementdiensten en Logica CMG meer dan 1100 overheidswebsites onderzocht in het kader van Overheid.nl Monitor 2004. Overheid.nl Monitor is het door Advies Overheid.nl uitgevoerde onderzoek naar de kwaliteitsontwikkeling van overheidswebsites. Het onderzoek wordt uitgevoerd in opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
Tot 10 november 2004 biedt Advies Overheid.nl de mogelijkheid aan de webbeheerders achter al deze overheidswebsites, om de onderzoeksresultaten per website nog te bekijken alvórens deze definitief worden en worden betrokken in analyse en rapportage, inclusief de jaarranglijsten.
De onderzoeksresultaten zijn online in te zien. Om de gegevens over uw website te in te zien, dient u de toegangscode voor uw website te gebruiken (deze kunt u online opzoeken in een tabel), alsmede een wachtwoord. Dit wachtwoord is openbaar: het wachtwoord is: ?bekijk?.
De gegevens kunnen niét online worden aangepast. Mutatievoorstellen kunnen worden aangeleverd bij Niko.Winkel@overheid.nl. Deze mutatievoorstellen worden alleen in behandeling genomen, als ze goed beargumenteerd zijn en een concrete verwijzing bevatten naar de specifieke content op de website, die rechtvaardigt dat een bepaald checklistitem scoort.
De mogelijkheid om de onderzoeksresultaten in te zien en mutatievoorstellen aan te leveren blijft mogelijk tot woensdag 10 november 2004. Daarna wordt de inventarisatie afgesloten en worden de data gebruikt voor analyse. De rapportage van Overheid.nl Monitor 2004 staat gepland voor begin februari 2005.
Continue monitor gesaneerd
Input voor de vernieuwde versie van de continue monitor op deze website zijn de onderzoeksgegevens die op 10 november 2004 worden opgeleverd. Met deze interactieve monitor van alleen de websites van gemeenten, provincies, waterschappen en ministeries wordt de stand van zaken betreffende de website-ontwikkelingen in het land frequent bijgehouden.
Tot nu toe werd de redactie op de continue monitor dagelijks bijgehouden. Vanaf het moment van publicatie van de nieuwe continue monitor (rond 15 november) zal de redactie maandelijks zijn: online aangeleverde mutaties worden eens per maand verwerkt en maandelijks verschijnen dus ook de vernieuwde ranglijsten.
In de nieuwsbrief van Advies Overheid.nl wordt vanaf de volgende editie maandelijks aandacht besteed aan de nieuwe rankings en de webontwikkelingen van de afgelopen maand.
Onduidelijkheid rondom onderzoek ?Publieke Dienstverlening 65% Elektronisch?
Met het websiteonderzoek Overheid.nl Monitor 2004 wordt ook uitvoering gegeven aan het onderzoek naar de ontwikkeling van de publieke overheidsdienstverlening via internet. Het betreft inmiddels de 5e meting van dit jaarlijks uitgevoerde onderzoek. De rapportage van deze 5e meting zal in januari 2005 bekend worden gemaakt.
Toch blijkt dat er in gemeenteland nog steeds verwarring bestaat rondom de inrichting van dit onderzoek en het gebruikte meetinstrument. Oftewel: hoé wordt dan bepaald, dat er sprake is van 65% digitale dienstverlening?
De webversie van het onderzoek van 2003, alsmede de ook van de website te downloaden PDF-versie van het eindverslag (de 4e meting), toont alle informatie over de inrichting van het onderzoek en de verantwoording van het gebruikte onderzoeksinstrument. De website toont voor elke gemeente elke score op elke in het onderzoek betrokken dienst/product.
Ook de onderzoeksresultaten van het onderzoek ?Publieke Dienstverlening 65% Elektronisch, versie 2004? zullen in januari 2005 online worden gepresenteerd.
De verantwoordingsinformatie vindt u nu samengevat op een aparte pagina op de website van Advies Overheid.nl. Op deze pagina wordt ook de lijst getoond met in het onderzoek betrokken gemeentelijke diensten/producten.