Daadkracht B.V. - Teledemocratie, een onderzoek naar internet e...

Interactieve communicatie tussen gemeente en burgers, gebruik makend van nieuwe media zoals internet is in opdracht van de VB Groep onderzocht. Doel is om meer inzicht te krijgen in wat daadwerkelijk in de praktijk plaatsvindt op het gebied van interactieve democratie en hoe deze nieuwe media kunnen bijdragen tot het beter functioneren van de lokale democratie.

 Dit onderzoek gaat specifiek in op de mogelijkheden die de nieuwe media en dan met name het internet bieden voor het beter doen functioneren van de lokale democratie. Om inzicht te krijgen in hoe gemeenten deze nieuwe kanalen benutten in hun contact met burgers zijn alle gemeenten die in de eerste helft van 1996 op Internet een website hebben geopend onderzocht op de mate waarin zij interactief met burgers communiceren. Bart-Jan Flos, één van de vier onderzoekers en op dit moment één van de eigenaren van adviesbureau Daadkracht heeft daarbij moeten concluderen dat de meeste gemeenten de stap naar internet nog niet genomen hebben.

 Van de ruim 160 onderzochte sites bieden slechts 19 sites de mogelijkheid tot interactieve communicatie tussen de gemeente en burgers. Op zeven van deze sites kunnen burgers daadwerkelijk meepraten over politieke vraagstukken. Genoemde resultaten zijn een momentopname, ze weerspiegelen de situatie per september 1996. Door de snelle veranderingen op het internet en de groeiende interesse van gemeenten in dit medium kan op korte termijn veel veranderen.

 Het onderzoek 'Teledemocratie' maakt deel uit van een groter project onder de titel 'De gemeente van morgen'. In dit project is in samenwerking met ruim driehonderd bestuurders en managers van gemeenten de contouren onderzocht van de gemeente van morgen; veranderde relaties en verhoudingen tussen burgers, bestuur en de ambtelijke organisatie.