Sla menu over en ga naar de inhoud

Daadkracht voor de Overheid - Prestatie indicatoren zaak afhand...

-

Prestatie indicatoren zaak afhandeling

Wilt u inzicht en garantie op de kwaliteit van uw zaakafhandeling? Zonder de juiste indicatoren kunt u niet bijsturen of garanties afgegeven. Daadkracht definieert samen met u de prestatie indicatoren per zaaktype en modelleert deze in het generieke zaakmodel.
Daadkracht modelleert de prestatie indicatoren in het generieke zaakmodel en stelt met u managementkaarten samen. De managementkaarten geven u inzicht in de belangrijke prestatie indicatoren. U krijgt op deze wijze direct zicht op de status, de doorlooptijden en kwaliteit van afhandeling van uw zaken. Wij leggen hiermee de basis voor het kwaliteitsmanagement binnen uw organisatie en sluiten daarmee aan op het INK-managementmodel.  
Kwaliteit
Resultaat
Met de zaakmethodiek van Daadkracht Advies B.V. krijgt u inzicht in:
  • de samenhang van uw bedrijfsprocessen,
  • rollen en verantwoordelijkheden binnen het proces,
  • management informatie voor het monitoren van u processen,
  • een generiek beschrijving van uw zaakafhandeling.
 
Meer informatie
Wilt u meer weten over de aanpak van Daadkracht neem dan contact op met Cornelis Hardenberg op 06 3911 5201 of mail naar C.Hardenberg@Daadkracht.nl.