Daadkracht B.V. - Webdiensten

Startpagina |
Webdiensten

Met het contentmanagementsysteem van Daadkracht heeft u een portaal waarmee u burgers, bedrijven, instellingen en toeristen op maat bedient. Het CMS bestaat uit meer dan een verzameling aan functionaliteiten, het biedt een integrale kijk op de wijze waarop u zich op internet kunt presenteren. Het CMS van Daadkracht is uiteraard gebaseerd op de meest recente internet conventies op het gebied van vormgeving, navigatie, toegankelijkheid en technologie.

Betrouwbaar

Het contentmanagementsysteem van Daadkracht is een betrouwbaar CMS dat zich flexibel en zonder beperkingen aanpast aan uw ambities. Door de modulaire opbouw groeit het CMS afhankelijk van uw wensen en eisen als een maatpak met u mee.

Gebruikersvriendelijk

Het contentmanagementsysteem van Daadkracht is zo gebouwd dat u uw informatie op een gebruikersvriendelijke, flexibele en doelmatige manier beheert en publiceert. Na inloggen op in het CMS ziet u direct uw actieve taken overzichtelijk bij elkaar staan.

Innovatief

Op dit moment maken meer dan twintig overheden gebruik van de internetproducten van Daadkracht. Dit aantal groeit snel. De brede basis maakt het mogelijk blijvend te vernieuwen.

Servicedesk

De servicedesk van Daadkracht beantwoordt al uw vragen. Persoonlijk, per e-mail, schriftelijk of telefonisch.

+ Meer

Leveranciers Manifest Open Standaarden

Het Leveranciers Manifest Open Standaarden van NOiV (Nederland Open in Verbinding) ter be-vordering van de interoperabiliteit tussen overheidsorganen en dienstverleners kent drie aandachts-gebieden en zes subcategorieën. Daadkracht conformeert zich zoveel mogelijk aan de open standaarden van het College Standaardisatie bij de ontwikkeling en verbeteringen van softwareproducten.

ReadSpeaker

Met de module ReadSpeaker laat u uw website spreken. ReadSpeaker is software waarmee de tekst op uw website aan de bezoeker wordt voorgelezen. De voorlees-stem is van uitstekende kwaliteit en klinkt aangenaam en menselijk.

BrowseAloud

De module BrowseAloud is de nieuwste voorleeshulp die websites toegankelijker en leesvriendelijker maakt. BrowseAloud leest de site-tekst voor en toont met de unieke tweekleurige meeleescursor wat er wordt voorgelezen. BrowseAloud maakt uw informatie begrijpelijker voor de 2 miljoen (!) mensen in Nederland die problemen hebben met lezen.

+ Meer

Open Standaarden

De motor van het CMS van Daadkracht is geavanceerd, state-of-the-art en volledig op Open Standaarden (Java 2 Compliant) gebouwd.

Platformonafhankelijk

Het Daadkracht Web Concept is een Application Service Providing oplossing (ASP) en draait daarmee platformonafhankelijk.

Webbased

Het CMS van Daadkracht is webbased. De gebruiker hoeft dus geen software op zijn/haar eigen computer te installeren, maar kan via een webbrowser direct van het programma gebruikmaken.

+Software as a Service

+ Meer

Daadkracht Broker Server

De bottleneck in het succesvol verwerken van online productaanvragen bij overheden is een naadloos werkende koppeling tussen website en mid- en backoffice. De Broker Server van Daadkracht is ontwikkeld als krachtige generieke brokerservice voor het koppelen van uw applicaties aan het het CMS van Daadkracht.

Het CMS van Daadkracht ondersteunt XML berichtenverkeer. Hierdoor is het mogelijk koppelingen te leggen met andere applicaties.

+ Meer

Antwoordmodule

De Antwoordmodule van Daadkracht is ontwikkeld om uw medewerkers in het Klant Contact Centrum (KCC) te ondersteunen en de kwaliteit van uw informatievertrekking te vergroten. De Antwoordmodule geeft u:

toegang tot de landelijke Antwoord© Contentcollectie;
de mogelijkheid om “lokale” Vraag-Antwoord-Combinaties te maken;
informatie op maat;
een gecertificeerde oplossing.

Lokalecrisis.nl

Ook in uw gemeente kunt u te maken krijgen met een noodsituatie of ramp. Het is verstandig om u hierop voor te bereiden. In de praktijk blijkt dat bij een calamiteit de belasting van de gemeentelijke server zeer hoog kan worden. Zo hoog dat de website het aantal bezoekers waarschijnlijk niet aankan en burgers geen toegang hebben tot informatie. Dit is een onwenselijke situatie want u wilt uw burgers snel en optimaal op de hoogte stellen van de situatie. Met lokalecrisis.nl informeert u uw burgers over de calamiteit in uw gemeente.

De Digitale Balie

De Digitale Balie van Daadkracht is dé gemeentewinkel voor uw burgers, bedrijven en instellingen. Burgers kunnen in één oogopslag zien wat u te bieden heeft op dienstverleningsgebied. De kracht van de Digitale Balie is het principe van volumesturing. Alle gemeentelijke producten en diensten die klanten veel bekijken of bestellen staan vooraan in de digitale etalage. De Digitale Balie is volledig geïntegreerd in het CMS van Daadkracht.

+ Meer

Verkenningen, analyses en concepten

Sinds 1996 onderzoekt Daadkracht de prestaties van het Rijk, provincies en gemeenten op internet. Hierbij hebben we niet alleen gekeken naar de online prestaties, maar ook naar de organisatie achter de internetsite. Waar het in de “beginjaren” nog ging om puur en alleen het hebben van een eigen website, is de website van nu steeds meer een essentieel (bedrijfskritisch) onderdeel van de organisatie.

Interactieve beleidsvorming

Burgers vragen van de overheid in toenemende mate openheid en transparantie. De overheid betrekt burgers daarom vaker bij de besluitvorming. Het internet vergroot de mogelijkheden van onderling contact tussen de burgers en de overheid. Daadkracht biedt u hierbij advies en ondersteuning.

Internetcampagnes

Daadkracht biedt advies, begeleiding en technische ondersteuning voor internetcampagnes. Voor de provincie Noord-Brabant ontwikkelde Daadkracht in 2003 en 2007 een speciale verkiezingssite www.stembrabant.nl.

+ Meer

Klanten over Daadkracht

Servicedesk

“De goed functionerende servicedesk van Daadkracht is echt een verademing. Bij dringende problemen wordt er snel gehandeld en ook bij problemen die niet zo dringend zijn, wordt er zo snel mogelijk naar een oplossing gezocht. Bel of mail je met de servicedesk dan is er altijd iemand die de situatie bij de klant kent en natuurlijk op de hoogte is van alle ins en outs van het CMS-systeem van Daadkracht.”
Marja Bellucci, Webmaster, gemeente Losser.

+ Lees verder

Visie

“Het leuke van Daadkracht is, dat zij zich echt hebben verdiept in de problematiek van de gemeente: hoe zorg je voor goede dienstverlening, hoe betrek je burgers bij je beleid. De visie die zij daarin hebben ontwikkeld komt tot uitdrukking in de producten die ze hebben ontwikkeld.”
Daniël Vrolijk, Hoofd stafbureau, gemeente Wervershoof.

+ Lees verder

+ Meer

Partners