Hoe gebruikersvriendelijk is uw website eigenlijk? Begrijpen burgers, ondernemers en instellingen de navigatie, wat vinden ze van de vormgeving, begrijpen ze wat u schrijft? Welke verwachtingen hebben zij rondom gemeentelijke online dienstverlening? Zijn ze tevreden over de geboden kwaliteit en kwantiteit van het huidige aanbod? Welke wensen leven er, wat dient te worden verbeterd?
Dit is een greep uit de vragen die wij behandelen in een burgerpanel bijeenkomst met uw doelgroep(en). Uw website staat tijdens het burgerpanel centraal met speciale aandacht voor de dienstverlening. Aanvullend kunnen wij ook de traditionele dienstverlening voor u bespreken tijdens het burgerpanel. Daadkracht legt de bevindingen van het burgerpanel voor u vast in een korte rapportage.
Meer informatieVoor meer informatie over hoe u uw burgers kunt betrekken bij uw beleid, kunt u contact opnemen met Daadkracht: 024-3446288 of
info@daadkracht.nl.