• Kerkenbos 1075 T, Nijmegen
  • 024 344 6288
  • info@daadkracht.nl
Zaakgericht werken
U bent hier: Home \ Diensten \ Zaakgericht werken
teamzaakgerichtwerken
Onze dienstverlening
Inrichten e-diensten
Wij ondersteunen u bij het realiseren van e-formulieren die aansluiten op uw mid- en backoffice zodat u aanvragen volledig digitaal kunt afhandelen.
Inrichten zaaksysteem
Wij ondersteunen u bij het inrichten van uw zaaksysteem waarbij alle processen dezelfde generieke basis delen.

Kunnen uw burgers en bedrijven vanaf 2017 digitaal zaken doen met uw gemeente? Welke kanalen stelt u beschikbaar? Welke statusinformatie stelt u beschikbaar aan de klant? Zijn uw processen eigenlijk wel geschikt voor zaakgericht werken? Werkt u document of procesgericht? Wat is uw strategie? Een gemeente brede uitrol of gefaseerd?

Daadkracht heeft een unieke in de praktijk bewezen aanpak ontwikkeld die u helpt de juiste keuzes te maken bij het invoeren van zaakgericht werken in uw organisatie.

Onze methodiek is gebaseerd op de richtlijnen van de GEMMA architectuur en het standaard generieke zaakmodel ZTC 2.0. Door gebruik te maken van generieke bouwstenen en deze te vertalen naar uw organisatie bent u ervan verzekerd dat u aansluit op de landelijke richtlijnen en legt u een sterke basis voor de ontwikkeling van uw organisatie. De organisatieverandering stemmen wij af met de medewerkers van Personeel en Organisatie van uw organisatie waarbij we gebruik maken van het INK-verbetermodel voor de overheid.

  • Inzicht samenhang bedrijfsprocessen
  • Zicht op rollen en verantwoordelijkheden binnen proces
  • Managementinformatie (monitoren van processen)
  • Generieke beschrijving zaakafhandeling

Vanuit deze methodiek ondersteunen wij u graag bij het inrichten van uw zaaksysteem en het ontwikkelen van e-diensten voor uw burgers, bedrijven, maar ook uw KCC.
Wij denken graag met u mee bij het oplossen van uw vraagstukken. Wilt u weten wat Daadkracht voor uw organisatie kan betekenen?

 
Onze klanten aan het woord

“Unieke kennis en direct inzetbaar”

Unieke kennis Green Valley Zaaksysteem en Form Designer.

Jorn de Jong, Functioneel beheerder Midoffice Gemeente Rheden
Een greep uit ons klantenbestand