Introductie in informatiemanagement

Informatiemanagement is een breed en abstract begrip. We kennen informatie in de vorm van data, gegevens, maar ook instructies en processen. Om maar niet te spreken over nieuwe ontwikkelingen zoals Artificial Intelligence, of nieuwe wetgeving zoals de Wet open overheid of de Informatiewet. Zonder betrouwbare informatie kunnen we bijna niets; probeer maar eens je week te plannen als je niet zeker weet of je agenda wel klopt. Informatie speelt dus een belangrijke rol in zo’n beetje alle aspecten van ons dagelijks leven, maar ook in ons werk. Waar eerst fysieke kasten en dossiers alle benodigde informatie bevatte, vind je het nu in diverse systemen, koppelingen en databases. De ontwikkeling van de informatie-maatschappij gaat daarmee hand in hand met digitalisering. Zie jij ook dat het belang van en de hoeveelheid informatie in jouw werk steeds toeneemt? Of heb je als starter juist gekozen voor een functie waar je dit volop gaat ervaren? Dan ben je bij ons aan het goede adres! 

Bij Daadkracht zijn we gespecialiseerd in het omgaan met, duurzaam bewaren van en ontsluiten van informatie. Dit klinkt allemaal heel technisch, maar niets is minder waar. In deze training nemen we je mee in het ‘informatiedomein’ in breedste zin. We geloven namelijk dat technische kennis niet op zichzelf staat. Het is juist de toepassing ervan in de context van je organisatie, je werkproces en je klant die het belangrijk maakt. Bovendien moet dit natuurlijk ook op ethische en veilige wijze plaatsvinden. Dit alles komt aan bod in deze driedaagse training. We nemen je mee in begrippen als duurzaam informatiebeheer, Common Ground, zaakgericht werken en procesoptimalisatie. We besteden bovendien ruime aandacht aan de geldende kaders en hoe je deze toepast. Tenslotte gaan we aan de slag met adviesvaardigheden en projectmanagement. Overtuigend adviseren en jouw adviesstijl leren kennen zijn belangrijke onderdelen die aan bod komen tijdens de training. De meerwaarde van kennis komt namelijk pas echt tot uiting als je deze goed weet toe te passen. 

In onderstaand overzicht zijn de leerdoelen voor deze driedaagse training opgenomen. Hier lees je wat je gaat leren en bereiken tijdens de training. Tevens kun je hieruit opmaken welke onderwerpen aan bod komen tijdens de training. Hierbinnen is een onderscheid opgenomen in de drie hoofdonderdelen (en dagen) binnen de training. Deelnemers hebben na het volgen van de driedaagse training:  

Opleidingsdag 1:

• Inzicht in het onderscheid tussen de lijn– en projectorganisatie binnen gemeenten 
• Inzicht in veelgebruikte projectmethoden binnen de overheid 
• Inzicht in relevante wet- en regelgeving  
• Handvatten voor de rol van een adviseur binnen gemeenten 

Opleidingsdag 2:

• Inzicht in best practices en geldende informatiemodellen bij de lokale overheid 
• Inzicht in het analyseraamwerk om informatiebehoefte te achterhalen en oplossingen te formuleren 
• Inzicht in de basis architectuurprincipes (NORA en GEMMA) 
• Inzicht in de ontwikkelingen binnen de informatiehuishouding 
• Inzicht in het theoretisch raamwerk voor procesuitvraag en -verbetering 
• Inzicht in de PDCA-cyclus en de bijbehorende toepassing 
• Handvatten voor procesmodellering conform BPMN  

Opleidingsdag 3:

• Inzicht in de basis van het BiSL framework voor het uitvoeren van functioneel beheer 
• Handvatten voor de toepasbaarheid van de verschillende beheerprocessen in de praktijk 
• Inzicht in het concept van zaakgericht werken
• Inzicht in de kern van informatiebeveiliging en privacy 
• Inzicht in de doel en grondslagen vanuit wet- en regelgeving 
• Inzicht in het onderscheid tussen incidenten en datalekken
• Handvatten voor het uitvoeren van een DPIA en ENSIA 

Schrijf je in (Let op, deze training vindt twee keer per jaar plaats):